Entdecken Sie spannende News und Beiträge rund um Key-Work und unser breites Spektrum an Themen wie Data Driven Servcies, CRM, Decision Intelligence, digitale Transformation, Datamanagement oder Analytics.
6. April 2020
Momentan drehen die Rädchen im Business sehr viel langsamer als gewohnt und stehen bei dem ein oder anderen vielleicht sogar still. In diesen schweren Zeiten der physischen Distanz – wie schaffen Sie es da, für Ihren Kunden da zu sein, Kundennähe zu zeigen? Wir wollen Ihnen helfen – und bieten Ihnen eine schnelle und erprobte Lösung an. Mit Marketing Services, die auf Zeit buchbar sind und Sie in die Lage versetzen, Ihren Kunden über automatisierte, datenbasierte Kampagnen schnell ganz nah zu sein. Ohne großes IT-Projekt und ohne eigenen Ressourcenaufbau.
23. März 2020
Aktuell gefährdet die „Coronavirus Covid-19 Krise“ unsere Gesundheit. Individuell und wirtschaftlich. Doch liegt darin auch die Chance, jetzt umzudenken. Freigewordene Zeit und Mittel im Business geben neuen Spielraum, um digitale Möglichkeiten zu stärken. Und genau hier können und wollen wir Sie unterstützen: Schicken Sie uns jetzt Ihre Daten – und Sie sind innerhalb von 14 Tagen in der Lage, Ihren Kunden online, personalisiert, relevant und zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal anzusprechen. Es ist einfacher, als Sie vielleicht denken. Besondere Zeiten erfordern schnelle Lösungen – wir unterstützen Sie.
9. März 2020
Unternehmen wollen treffende Angebote unterbreiten und so mehr Umsatz erzielen. Viel zu oft werden jedoch Kunden und Interessenten standardmäßig alle gleich beworben und erhalten eine Botschaft, die in dem Moment an ihren Wünschen und Bedürfnissen vorbeigeht. Dies kann dazu führen, dass Werbebotschaften nicht wahrgenommen werden oder es führt sogar zum Widerruf des Consent. Dazu kommt, dass Kunden durch die zunehmende Online-Aktivität in Social-Media-Kanälen Reaktionen in Echtzeit gewohnt sind und das immer häufiger auch von Unternehmen erwarten. Marketer sehen sich dadurch vor enorme Herausforderungen gestellt. Mit einer Customer Data Platform wirken Sie diesen entgegen. In unserem Artikel haben wir wertvolle Fragen für Sie zusammengestellt, wie Sie merken, dass es Zeit für eine CDP ist. Lesen Sie den ganzen Artikel oder nutzen Sie die Sprungmarken im Inhaltsverzeichnis:
21. Februar 2020
In einer Welt der übervollen E-Mail-Postfächer, nimmt sich kaum jemand mehr die Zeit, in der Flut an Mails die für ihn relevanten Informationen mühsam herauszusuchen. Wahrscheinlich geht es auch Ihren Kunden so. Geben Sie ihnen also schnell erkennbar genau die Informationen, die für sie relevant sind, ihre Neugierde wecken und Ihre Mails öffnen lassen. Heute haben wir sechs Ideen für Sie, wie Sie Ihre Kunden – daten-, triggerbasiert und automatisiert – mit relevanten Mails begeistern können.
10. Februar 2020
Datenbasiertes Marketing, Data Driven Marketing, Digital Marketing, … egal, welches Wording Sie hören oder lesen, die Aussage bleibt die gleiche: Marketingmaßnahmen, die auf Daten basieren, sind heute obligatorisch, wenn Sie den RO(M)I sichtbar steigern wollen. In jedem Unternehmen fallen Daten an. Doch wie es dort mit ihnen weitergeht und wie sie genutzt werden bzw. genutzt werden können – in dem Punkt gibt es große Unterschiede.
3. Februar 2020
In einigen Tagen ist es soweit – der Valentinstag verspricht großartige Angebote und Schnäppchen für Verliebte und Freunde. Das Key-Work-Team Marketing Services hat vier wertvolle Tipps zusammengestellt, wie Sie mit personalisierten E-Mail-Kampagnen Ihre Zielgruppe mit relevantem Content gezielt und treffsicher ansprechen und sich so von der Masse an Mails abheben.
27. Januar 2020
Wer im Marketing auf Daten setzt, verbessert die Customer Experience. Datenbasiert können Kunden sehr gezielt auf ihren Bedarf und – noch dazu – zur richtigen Zeit auf dem von ihnen präferierten Kanal angesprochen werden. Doch es gibt auch Risiken: Fehler im datenbasierten Marketing können Abwehrreaktionen bis hin zu Widerstand auslösen und somit die Marke schädigen. Lesen Sie hier, wie Sie den richtigen Weg einschlagen.
20. Januar 2020
Die Menge an Daten und deren Haltung werden täglich komplexer. Neue Anforderungen entstehen und damit auch neue Möglichkeiten, wie eine unternehmensweite Data Platform gestaltet werden kann. Dr. Klaus Schroer-Hölzer, Key-Work-Experte für Daten und Data Platform Development, zeigt in diesem Artikel den Weg auf, vom klassischen Data Warehouse zur nächsten Generation von Datenplattformen, die ganz neue Möglichkeiten eröffnen.
13. Januar 2020
Das EUGH-Urteil vom 1. Oktober 2019 wirft seine Schatten voraus. Denn die gerichtliche Auslegung der GDPR erfordert, dass User zu Cookies für Werbezwecke explizit ihr Einverständnis geben müssen. Unternehmen, die auf ihrer Website, für das Online-Tracking oder im elektronischen Direktmarketing hauptsächlich 3rd Party Data nutzen, werden dadurch erhebliche Datenmengen verlieren. Und damit verlieren sie auch die Basis für ihr Online-Marketing.
Zusätzlich schwer wiegt die Tatsache, dass nach Firefox nun auch Chrome das 3rd Party Data Tracking per Default unterbinden wird.