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Blog: Breites Spektrum an Themen für Data Driven Services
Wissen, das wirkt: Unsere Blogartikel, von uns für Sie aus der Praxis zusammengestellt. Insights und News kostenlos für Sie lesbar und direkt anwendbar.
Beiträge und News – kompakt und informativ für Sie
Entdecken Sie spannende News und Beiträge rund um Key-Work und unser breites Spektrum an Themen wie Data Driven Servcies, CRM, Decision Intelligence, digitale Transformation, Datamanagement oder Analytics.
Touchpoint Talks Hamburg: Zwei besondere Tage zwischen Retail, Daten und interaktiven Erlebnissen
Wie verändern Daten und digitale Touchpoints den Handel? Die Touchpoint Talks, die wir in der vierten Auflage mit unserer Schwester eyefactive veranstaltet haben, brachten Experten, Kunden und Partner aus den Bereichen Retail, Customer Experience, Digitalisierung und Daten zusammen, um über aktuelle Trends, innovative Technologien und praxisnahe Lösungen zu diskutieren. Im Mittelpunkt standen dabei konkrete Anwendungsfälle aus Retail, Unified Commerce und Store-Umfeldern.
Interaktive Markenerlebnisse bei AMC: Digitale Touchpoints auf der FIBO
Messen sind starke Kontaktpunkte für Unternehmen, die Marke sowie die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Gleichzeitig dienen sie der Leadgenerierung und Kundenakquise. Um bei vollen Messehallen und geringen Aufmerksamkeitsspannen aufzufallen, hat sich AMC dazu entschieden, auf eine interaktive, digitale Erlebniswelt zu setzen. Besucher sollen aktiv eingebunden werden die Marke eigenständig erleben. Für interaktive Erlebnisse, die im Gedächtnis bleiben.
Unsere Schwester Jamit Labs stellt sich neu auf: Digitale Lösungen mit langfristiger Wirkung
Jamit Labs stellt sich mit einer geschärften Ausrichtung für digitale Lösungen und Mobile Apps neu auf. Die Karlsruher Digitalagentur mit dem Schwerpunkt Mobile Apps wird künftig von Petra Wotring, Fabian Müller und Marco Kolb geführt. Mit der Neuorientierung begleitet das Unternehmen seine Kunden langfristig bei der Entwicklung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung digitaler Lösungen von der ersten Idee bis zur nachhaltigen Wirkung im Alltag.
Touchpoint Talks Karlsruhe: Wie Daten und digitale Touchpoints den Handel verändern
Der Handel steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Kunden erwarten heute nahtlose Einkaufserlebnisse, personalisierte Ansprache sowie eine intelligente Verknüpfung von digitalen und physischen Touchpoints. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, Kundendaten sinnvoll zu nutzen und daraus konkrete Maßnahmen für Marketing, Vertrieb und Kundenbindung abzuleiten.
5 Gründe warum viele Retail-Kampagnen verpuffen
Der Handel steht seit Jahren unter spürbarem Druck und gleichzeitig vor großen Chancen. Kunden erwarten heute mehr denn je: ein stimmiges Einkaufserlebnis, relevante Angebote, schnelle Verfügbarkeit und eine nahtlose Verzahnung zwischen Online- und Offline-Kanälen. Was früher getrennt gedacht wurde, muss im Retail heute ganzheitlich betrachtet werden.
Key-Work beteiligt sich an Social Matching – Partnerschaft für skalierbare digitale Lösungen im sozialen BereichÂ
Die Key-Work Consulting GmbH hat im April 2026 ihre Beteiligung an der Social Matching Plattformen GmbH vollzogen und hält somit 28 Prozent der Gesellschaftsanteile. Mit dem Einstieg vertiefen beide Unternehmen ihre seit 2024 bestehende strategische Partnerschaft, um die Social-Matching-Plattform technologisch weiter auszubauen und langfristig skalierbar aufzustellen.
