Unser Blog bietet ein breites Spektrum an Themen im Data Driven Marketing
Entdecken Sie spannende News und Beiträge rund um Key-Work und Themen wie Customer Centricity, Datamanagement, Kampagnenmanagement oder CDP.
29. Januar 2024
Customer Lifetime Value (CLV) – Strategische Bedeutung und Tipps zur Optimierung
In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, den Wert der Kundenbeziehung zu verstehen und zu maximieren. Eine Schlüsselkennzahl, die Unternehmen dabei unterstützt, ist der Kundenlebenswert, auch als Customer-Lifetime Value bekannt. Erfahren Sie, warum es sich lohnt, den CLV zu kennen, wie Sie ihn steigern können und welche Einsatzmöglichkeiten es gibt.
18. Dezember 2023
Customer Analytics – Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ravensburger
Customer Analytics ermöglicht tiefe Einblicke in Kundenbedürfnisse und Kundenverhalten und bildet so die Grundlage für sichere, datenbasierte Entscheidungen sowie eine nachhaltige Kundenbindung.
Genau das war auch das Ziel unseres gemeinsamen, wegweisenden Projektes mit Ravensburger: Wertvolle Erkenntnisse über die Kunden gewinnen und zukünftige Entscheidungen datenbasiert treffen.
25. Oktober 2023
Twin Transformation – Digitale Innovation für eine nachhaltige Zukunft
In einer Zeit, in der digitale Technologien den Weg in nahezu jeden Aspekt unseres Lebens gefunden haben, ist es entscheidend, dass Unternehmen nicht nur ihre Geschäftsmodelle digitalisieren, sondern auch ihre Verantwortung für nachhaltige Geschäftspraktiken wahrnehmen. Genau hier setzt die Strategie der „Twin Transformation“ an – eine doppelte Veränderung, die Unternehmen befähigt, sowohl in der digitalen Welt als auch im Bereich der Nachhaltigkeit Schritte nach vorne zu machen.
9. Juni 2023
Customer Data Platform (CDP) – die Grundlage für eine digitale, kundenzentrierte Zukunft
Für eine direkte Kundenansprache in Echtzeit über die verschiedenen Kanäle hinweg, braucht es Daten. Daten aus den verschiedenen Quellen zentral zusammengeführt, um diese zu analysieren und für personalisierte Kampagnen zu nutzen. Eine CDP bietet hierfür die Grundlage.
Welche Use Cases sich realisieren lassen und was beim Aufbau einer CDP zu beachten ist – Valesca Gräber (Digital Marketing Consultant) und Stefan Lauinger (Team Lead Data Platform) geben Einblicke in ein aktuelles Kundenprojekt.
24. Mai 2023
10 Tipps für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing
Die E-Mail ist sowohl im B2C als auch im B2B der häufigste und wichtigste Kanal in der Kundenkommunikation und unabdingbar für einen direkten Kundendialog. Mit gezieltem E-Mail-Marketing stärken Sie die Kundenbeziehung und heben sich in der Flut an täglichen E-Mails im Posteingang von Ihren Mitbewerbern ab.
30. März 2023
Predictive Marketing – Heute den Kunden von morgen kennen
Sie wollen Ihre Kunden besser verstehen und die zukünftigen Bedürfnisse oder Ereignisse vorhersagen? Dann ist Predictive Marketing die Antwort. Erfahren Sie, wie Sie anhand von Datenanalysen Trends im Kundenverhalten erkennen und Marketingstrategien entwickeln, um Ihr Business zu optimieren. Franziska Müller – Senior Datenanalystin – zeigt, wie Sie jeden Tag ein Stück näher an Ihre Kunden kommen.
6. März 2023
Mit Managed Services datengetriebene Kampagnen realisieren
Daten zeigen unerkannte Potenziale über Wünsche und Bedürfnisse von Kunden auf und ermöglichen, gezielte Maßnahmen darauf auszurichten. Mit unseren Managed Services Data Driven Campaigning machen wir genau das möglich: Analyse, Kampagnenaussteuerung und Software aus einer Hand.
21. November 2022
First-Party-Daten mit Google PAIR – Lösung für die Werbebranche?
In unserer Reihe „Gespräche mit der Entwicklung“ stellen wir Ihnen regelmäßig Projekte, Tools und Themen aus unserem Arbeitsalltag vor. Ein aktuelles Thema der Werbebranche ist der Wegfall von Cookies und damit einhergehend die Herausforderung, Kunden zu erkennen und gezielt anzusprechen. Unser Team Software Solutions hat sich damit beschäftigt – in unserem Interview erfahren Sie mehr über Google PAIR sowie dessen Vorteile.
9. August 2022
Digitale Kundenerlebnisse im Autohaus schaffen – Key-Work Insights
Unser Partner- und Customer Success Manager Christian Paschke hat sich mit dem Gründer sowie Geschäftsführer Heiko Albrecht von movediscover ausgetauscht.
Wie gelingt die digitale Transformation im Autohaus? Und wie können digitale Kundenerlebnisse geschaffen und gestaltet werden? Antworten auf all diese Fragen erhalten Sie in unserem Interview.