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Smart City, Headergrafik, Key-Work

Smart City interaktiv erlebbar machen – digitale Informationsräume für Städte und Tourismus

Ob Tourismuscenter, City-Information oder digitale Stadtplanung: Mit interaktiven Touchlösungen und Self-Service-Systemen verknüpfen Sie Erlebnis und Information mit digitalen Lösungen.

Interaktive Informationsräume für Smart City und urbane Services

Städte, Kommunen, Tourismuszentren und öffentliche Informationseinrichtungen stehen vor ähnlichen Herausforderungen: Immer mehr Besucher und Bürger und damit einhergehende Erwartungen. Informationen sollen verständlich und mehrsprachig bereitstehen, Inhalte müssen schnell aktualisiert werden, Besucher erwarten Orientierung in Echtzeit und Mitarbeitende müssen gleichzeitig entlastet werden.

Genau hier setzen interaktive Smart-City-Lösungen an: Sie verbinden Information, Service, Erlebnis, Nachhaltigkeit und Daten zu einem digitalen Gesamtansatz. Mit Interactive Signage im Bereich Smart City lassen sich Inhalte und Services multimedial, mehrsprachig, barriereärmer, tagesaktuell und standortbezogen zugänglich machen. Dadurch können z. B. Tourismusangebote oder Sehenswürdigkeiten digital erlebbar und buchbar werden, aktuelle Informationen zu Veranstaltungen oder Bauprojekte interaktiv geteilt werden und somit Besucherflüsse besser gesteuert, Wartezeiten reduziert und Besuchererlebnisse verbessert werden.

-35% Wartezeiten
Digital Signage verbessert das Warteschlangenmanagement und verkürzt die gefühlte Wartezeit um mehr als 35 %.
Quelle: Digital Signage Today

Smart City braucht mehr als digitale Displays

Smart City benötigt mehr als nur Technik. Entscheidend ist, Informationen sinnvoll zugänglich, interaktiv und aktuell bereitzustellen – für Touristen, Bürger, Besucher, Interessenten und Mitarbeitende. Und gleichzeitig Ressourcen nachhaltig zu nutzen und Prozesse effizient zu gestalten.

Wir verknüpfen dabei Technologien, Daten und Besucherlebnis zu einem ganzheitlichen Smart-City-Konzept.

  • interaktive Touchpoints und Karten, die Besucher aktiv einbeziehen
  • smarte Informationswelten, die Orientierung schaffen und Inhalte verständlich vermitteln
  • digitale Angebote und Verwaltung, die mehrsprachig und in Echtzeit zugänglich sind
  • multimediale Stadtplanung, um 3D-Modelle und Digitale Zwillinge abzubilden
  • moderne Buchungs- und Bezahlmöglichkeiten, die Services vor Ort erweitern
  • datenbasierte Steuerung, um Inhalte zielgerichtet, tagesaktuell auszuspielen und auszutauschen

Jetzt Smart-City-Lösung anfragen

Machen wir gemeinsam Ihre Smart-City-Angebote sichtbar, verständlich und interaktiv

Interaktive Lösungen und Einsatzszenarien für Smart City

Tourismus­zentren & Besucher­information

  • interaktive Stadt- und Regionskarten
  • Sehenswürdigkeiten und Routen digital erkunden
  • Veranstaltungshinweise erleben und buchen
  • mehrsprachige Informationen
  • digitale Broschüren und multimediale Inhalte
Smart City Videowall, Key-Work

Digitale Stadtplanung & Ausstellungen

  • interaktive Karten und Vorhabenübersichten
  • Visualisierung von Quartieren, Projekten oder Entwicklungsplänen
  • Bürgerbeteiligung mit Touch-Feedback und Kommentarfunktionen
  • Digitale Zwillinge und interaktive 3D-Modelle

Informations-Center & Bürgerservices

  • Servicepoint für Standardanliegen
  • digitale Formulare und Feedbackmöglichkeiten
  • FAQ und Auskünfte digital als Self-Service
  • interaktive Ãœbersicht über Angebote und Standorte
  • digitale Bürgerservices inkl. Bezahlfunktion
Kiosk, Self-Service-Terminal, Key-Work

Weitere denkbare Einsatzmöglichkeiten:

interaktive Übersicht von (E-)Mobilitäts- und Parkangeboten oder Abfahrtspläne mit digitalem Wegweiser

standortbezogene Informationen wie z. B. Einkaufsmöglichkeiten oder Gastronomieangebote in digitalen Schaukästen

Die Einsatzmöglichkeiten lassen sich auch miteinander kombinieren und um weitere Funktionen und Technologien ergänzen, z. B.

Augmented Reality

Sehenswürdigkeiten, Stadtpläne oder Rundgänge immersiv erleben

nahtlose Mobile-Device-Integration

ermöglicht z. B. den Transfer personalisierter Reisepläne oder Veranstaltungstickets auf das eigene Handy

Gamification

spielerische Elemente wie eine digitale Stadtrallye, Quizzes oder Stadtpläne als Puzzle

Objekterkennung

durch Auflegen von Objekten lassen sich weitere Informationen oder Videos z. B. zu Sehenswürdigkeiten anzeigen

Analytics

Nutzungsanalysen ermöglichen, die Informationsangebote auszuwerten und zu optimieren

Profitieren Sie von Interactive Signage im Bereich Smart City

Besucher besser führen und informieren: Interaktive Inhalte sorgen für Orientierung und ein modernes Besuchererlebnis

Standorte attraktiver präsentieren: Digitale Lösungen machen Angebote sichtbarer, verständlicher und zeitgemäßer

Mehr Service bei geringerem Aufwand: Informationen können digital bereitgestellt und jederzeit ausgetauscht werden, sodass diese immer aktuell sind und das Personal Zeit für beratungsintensive Anliegen hat

Datenbasierte Erkenntnisse aus der Nutzung: Touch-Analytics schafft Transparenz über Nutzung, Interessen und Potenziale und lassen Inhalte datenbasiert optimieren

Nachhaltigkeit und Zukunftsfähigkeit: Papierlose und digitale Lösungen schonen Ressourcen und ermöglichen eine zukunftsfähige und erlebbare Kommunikation

Mehrsprachigkeit und bessere Zugänglichkeit: Interaktive Inhalte können flexibel in mehreren Sprachen ausgespielt und zielgruppengerecht aufbereitet werden

MultiUser-Lösungen und kürzere Wartezeiten: Informationen und Angebote werden von mehreren Besuchern gleichzeitig genutzt oder benötigen kein Personal wodurch Wartezeiten reduziert werden

71% Digital Signage
71 % der Smart-City-Initiativen setzen mittlerweile auf Digital Signage Technologien
Quelle: Digital Signage Today

Lösungen, die nicht nur technisch überzeugen, sondern auch im Alltag funktionieren

Für Ihr individuelles Smart-City-Projekt kombinieren wir unsere Beratungs-, Technologie- und Umsetzungskompetenz zu einem funktionierenden Gesamtwerk. Ergänzt um Analytics wird aus Ihrem Projekt ein messbare Lösung.

Strategie & Konzeption

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, das Zielgruppen, Standorte, Inhalte und Nutzungsszenarien zusammenführt.

Hardware & System­auswahl

Ob Stele, Kiosk, Tisch oder großflächige Videowall – wir unterstützen bei der Auswahl der passenden Hardware für den jeweiligen Einsatzbereich und Standort.

Software & Anwen­dungen

Wir realisieren individuelle Anwendungen sowie modulare Content-Lösungen, damit Besucher schnell und intuitiv finden, was sie suchen.

Schnitt­stellen & Daten­anbindung

Bei Bedarf binden wir Datenquellen, Formulare oder externe Systeme an, um Informationen automatisiert und systemübergreifend zu nutzen.

Analytics & Optimierung

Mit Nutzungsanalysen gewinnen Sie Transparenz, welche Inhalte funktionieren, welche Themen gefragt sind und wie sich die Lösung verbessern lässt.

Rollout &Projekt­manage­ment

Von der Konzeption bis zur Umsetzung begleiten wir das Projekt strukturiert, passend zu Ihren internen Abläufen und verknüpfen alle Beteiligten.

FAQ: Sie haben Fragen, wir haben die Antworten

Insights rund um Smart City

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    Erleben Sie in einer Live-Demo, wie Ihre Smart-City-Lösung konkret aussehen kann

    Martina Gleichert, Key-Work
    Martina Gleichert

    Business Development & Solutions Manager

    Ich beantworte gerne Ihre Fragen –
    kontaktieren Sie mich jederzeit.

    martina.gleichert@key-work.de

    (+49) 173 3075680

      FrauHerrkeine Angabe
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