Ob Tourismuscenter, City-Information oder digitale Stadtplanung: Mit interaktiven Touchlösungen und Self-Service-Systemen verknüpfen Sie Erlebnis und Information mit digitalen Lösungen.
Städte, Kommunen, Tourismuszentren und öffentliche Informationseinrichtungen stehen vor ähnlichen Herausforderungen: Immer mehr Besucher und Bürger und damit einhergehende Erwartungen. Informationen sollen verständlich und mehrsprachig bereitstehen, Inhalte müssen schnell aktualisiert werden, Besucher erwarten Orientierung in Echtzeit und Mitarbeitende müssen gleichzeitig entlastet werden.
Genau hier setzen interaktive Smart-City-Lösungen an: Sie verbinden Information, Service, Erlebnis, Nachhaltigkeit und Daten zu einem digitalen Gesamtansatz. Mit Interactive Signage im Bereich Smart City lassen sich Inhalte und Services multimedial, mehrsprachig, barriereärmer, tagesaktuell und standortbezogen zugänglich machen. Dadurch können z. B. Tourismusangebote oder Sehenswürdigkeiten digital erlebbar und buchbar werden, aktuelle Informationen zu Veranstaltungen oder Bauprojekte interaktiv geteilt werden und somit Besucherflüsse besser gesteuert, Wartezeiten reduziert und Besuchererlebnisse verbessert werden.
Smart City benötigt mehr als nur Technik. Entscheidend ist, Informationen sinnvoll zugänglich, interaktiv und aktuell bereitzustellen – für Touristen, Bürger, Besucher, Interessenten und Mitarbeitende. Und gleichzeitig Ressourcen nachhaltig zu nutzen und Prozesse effizient zu gestalten.
Wir verknüpfen dabei Technologien, Daten und Besucherlebnis zu einem ganzheitlichen Smart-City-Konzept.
Machen wir gemeinsam Ihre Smart-City-Angebote sichtbar, verständlich und interaktiv
Weitere denkbare Einsatzmöglichkeiten:
interaktive Übersicht von (E-)Mobilitäts- und Parkangeboten oder Abfahrtspläne mit digitalem Wegweiser
standortbezogene Informationen wie z. B. Einkaufsmöglichkeiten oder Gastronomieangebote in digitalen Schaukästen
Die Einsatzmöglichkeiten lassen sich auch miteinander kombinieren und um weitere Funktionen und Technologien ergänzen, z. B.
Augmented Reality
Sehenswürdigkeiten, Stadtpläne oder Rundgänge immersiv erleben
nahtlose Mobile-Device-Integration
ermöglicht z. B. den Transfer personalisierter Reisepläne oder Veranstaltungstickets auf das eigene Handy
Gamification
spielerische Elemente wie eine digitale Stadtrallye, Quizzes oder Stadtpläne als Puzzle
Objekterkennung
durch Auflegen von Objekten lassen sich weitere Informationen oder Videos z. B. zu Sehenswürdigkeiten anzeigen
Analytics
Nutzungsanalysen ermöglichen, die Informationsangebote auszuwerten und zu optimieren
Besucher besser führen und informieren: Interaktive Inhalte sorgen für Orientierung und ein modernes Besuchererlebnis
Standorte attraktiver präsentieren: Digitale Lösungen machen Angebote sichtbarer, verständlicher und zeitgemäßer
Mehr Service bei geringerem Aufwand: Informationen können digital bereitgestellt und jederzeit ausgetauscht werden, sodass diese immer aktuell sind und das Personal Zeit für beratungsintensive Anliegen hat
Datenbasierte Erkenntnisse aus der Nutzung: Touch-Analytics schafft Transparenz über Nutzung, Interessen und Potenziale und lassen Inhalte datenbasiert optimieren
Nachhaltigkeit und Zukunftsfähigkeit: Papierlose und digitale Lösungen schonen Ressourcen und ermöglichen eine zukunftsfähige und erlebbare Kommunikation
Mehrsprachigkeit und bessere Zugänglichkeit: Interaktive Inhalte können flexibel in mehreren Sprachen ausgespielt und zielgruppengerecht aufbereitet werden
MultiUser-Lösungen und kürzere Wartezeiten: Informationen und Angebote werden von mehreren Besuchern gleichzeitig genutzt oder benötigen kein Personal wodurch Wartezeiten reduziert werden
Für Ihr individuelles Smart-City-Projekt kombinieren wir unsere Beratungs-, Technologie- und Umsetzungskompetenz zu einem funktionierenden Gesamtwerk. Ergänzt um Analytics wird aus Ihrem Projekt ein messbare Lösung.
Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, das Zielgruppen, Standorte, Inhalte und Nutzungsszenarien zusammenführt.
Ob Stele, Kiosk, Tisch oder großflächige Videowall – wir unterstützen bei der Auswahl der passenden Hardware für den jeweiligen Einsatzbereich und Standort.
Wir realisieren individuelle Anwendungen sowie modulare Content-Lösungen, damit Besucher schnell und intuitiv finden, was sie suchen.
Bei Bedarf binden wir Datenquellen, Formulare oder externe Systeme an, um Informationen automatisiert und systemübergreifend zu nutzen.
Mit Nutzungsanalysen gewinnen Sie Transparenz, welche Inhalte funktionieren, welche Themen gefragt sind und wie sich die Lösung verbessern lässt.
Von der Konzeption bis zur Umsetzung begleiten wir das Projekt strukturiert, passend zu Ihren internen Abläufen und verknüpfen alle Beteiligten.
Unter Smart City versteht man ein städtisches Konzept, das Informations- und Kommunikationstechnologien nutzt, um die Lebensqualität zu verbessern, Ressourcen zu schonen und die Verwaltung effizienter zu gestalten. In Kombination mit Interactive Signage, welches digitale Displays nutzt, mit denen Besucher per Touch aktiv interagieren können, wird daraus ein digitaler und technologischer Informationsraum.
Die Einsatzmöglichkeiten richten sich an verschiedene Einrichtungen, z. B. Tourismuszentren, Informations-Center, Bürgerbüros, Mobilitätszentren, Ausstellungen, Stadtentwicklungsprojekte, Showrooms und öffentliche Empfangsbereiche.
Hier sind Ihren Ideen und Wünschen fast keine Grenzen gesetzt. Zum Beispiel Karten, Routen, Veranstaltungen, Broschüren, Öffnungszeiten, Formulare, Videos, 3D-Modelle oder standortbezogene Informationen in Text, Bild, Video oder Audio.
Ja. Touch-Analytics liefern Daten zur Nutzung, zu beliebten Inhalten und zu Interaktionsmustern. Dadurch lassen sich die Inhalte und Informationsangebote stetig optimieren.
Die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig. Eine Auswahl an Kundenprojekten gibt es hier: https://www.eyefactive.com/referenzen-kunden-projekte
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Business Development & Solutions Manager
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