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Blog: Breites Spektrum an Themen für Data Driven Services
Wissen, das wirkt: Unsere Blogartikel, von uns für Sie aus der Praxis zusammengestellt. Insights und News kostenlos für Sie lesbar und direkt anwendbar.
Beiträge und News – kompakt und informativ für Sie
Entdecken Sie spannende News und Beiträge rund um Key-Work und unser breites Spektrum an Themen wie Data Driven Servcies, CRM, Decision Intelligence, digitale Transformation, Datamanagement oder Analytics.
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Touchpoint Talks Karlsruhe: Wie Daten und digitale Touchpoints den Handel verändern
Der Handel steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Kunden erwarten heute nahtlose Einkaufserlebnisse, personalisierte Ansprache sowie eine intelligente Verknüpfung von digitalen und physischen Touchpoints. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, Kundendaten sinnvoll zu nutzen und daraus konkrete Maßnahmen für Marketing, Vertrieb und Kundenbindung abzuleiten.
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5 Gründe warum viele Retail-Kampagnen verpuffen
Der Handel steht seit Jahren unter spürbarem Druck und gleichzeitig vor großen Chancen. Kunden erwarten heute mehr denn je: ein stimmiges Einkaufserlebnis, relevante Angebote, schnelle Verfügbarkeit und eine nahtlose Verzahnung zwischen Online- und Offline-Kanälen. Was früher getrennt gedacht wurde, muss im Retail heute ganzheitlich betrachtet werden.
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Datenstrategie als Fundament für wirksames E-Mail-Marketing
Warum bleibt E-Mail-Marketing manchmal hinter den Erwartungen zurück, obwohl Tools, Newsletter und Auswertungen bereits im Einsatz sind? Häufig liegt die Antwort nicht in der nächsten Betreffzeile oder im perfekten Versandzeitpunkt, sondern in der Datenbasis. Erst wenn Kundendaten sinnvoll zusammengeführt, strukturiert und nutzbar gemacht werden, kann E-Mail-Marketing seine volle Wirkung entfalten.
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Predictive Marketing – Daten statt raten
Durch Predictive Marketing wissen Sie, was Kunden morgen wünschen oder wie sie sich verhalten, nicht erst rückblickend. Auf Basis konsolidierter Daten lassen sich Kundenverhalten, zukünftige Ereignisse oder Käufe prognostizieren. Und so zielgerichtete Maßnahmen und passgenaue Angebote vorausschauend steuern. Erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten, Vorgehensweise und den Nutzen von Predictive…
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Mit In-Store Analytics zu mehr Kundenverständnis und besseren Kauferlebnissen
In einer Zeit, in der sich der Handel zunehmend in Richtung Online verlagert und stationäre Geschäfte um Ihre Relevanz kämpfen, ist es essenziell, vor Ort ein einzigartiges Kauferlebnis zu schaffen. Gleichzeitig erwarten Kunden die Vorteile, die sie vom Online-Shoping gewohnt sind. Um beides zu vereinen, müssen Händler das Verhalten sowie…
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Zero und First Party Data: Der Schlüssel zu erfolgreichem und DSGVO-konformem Marketing
In der modernen, datengesteuerten Welt haben sich Zero- und First-Party-Daten als einer der wertvollsten Rohstoffe herauskristallisiert. Unternehmen, die ihre Kunden besser verstehen und zielgerichtet ansprechen möchten, setzen zunehmend auf die eigene Erhebung und Nutzung von Daten, anstatt sich auf externe Anbieter zu verlassen.
