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Blog: Breites Spektrum an Themen für Data Driven Services
Wissen, das wirkt: Unsere Blogartikel, von uns für Sie aus der Praxis zusammengestellt. Insights und News kostenlos für Sie lesbar und direkt anwendbar.
Beiträge und News – kompakt und informativ für Sie
Entdecken Sie spannende News und Beiträge rund um Key-Work und unser breites Spektrum an Themen wie Data Driven Servcies, CRM, Decision Intelligence, digitale Transformation, Datamanagement oder Analytics.
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Touchpoint Talks Karlsruhe: Wie Daten und digitale Touchpoints den Handel verändern
Der Handel steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Kunden erwarten heute nahtlose Einkaufserlebnisse, personalisierte Ansprache sowie eine intelligente Verknüpfung von digitalen und physischen Touchpoints. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, Kundendaten sinnvoll zu nutzen und daraus konkrete Maßnahmen für Marketing, Vertrieb und Kundenbindung abzuleiten.
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2. Platz bei den Best Retail Cases Awards: Omnichannel-Innovation in der Philips Boutique bei MediaMarkt
Gemeinsam mit unserer Schwesterfirma eyefactive haben wir vor einigen Wochen den Award für ein Kundenprojekt entgegengenommen: Der Use Case der interaktiven Philips Shop-in-Shop Boutique bei MediaMarkt wurde bei den Best Retail Cases Awards mit dem 2. Platz ausgezeichnet.
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Interaktive Technologien und Daten erleben: Rückblick auf die Touchpoint Talks 2025
Der Einzelhandel ist wettbewerbsintensiv und anspruchsvoll – nicht erst seit Aufkommen des Omni-Channel und Unified Commerce. Am stationären Point of Sale zählt mehr denn je: ein besonderes Kauferlebnis zu schaffen. Und genau das wollten wir mit unsere Eventserie "Retail meets Data" im Rahmen der diesjährigen Touchpoint Talks gemeinsam mit unserer…
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Mit In-Store Analytics zu mehr Kundenverständnis und besseren Kauferlebnissen
In einer Zeit, in der sich der Handel zunehmend in Richtung Online verlagert und stationäre Geschäfte um Ihre Relevanz kämpfen, ist es essenziell, vor Ort ein einzigartiges Kauferlebnis zu schaffen. Gleichzeitig erwarten Kunden die Vorteile, die sie vom Online-Shoping gewohnt sind. Um beides zu vereinen, müssen Händler das Verhalten sowie…
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Key-Work und eyefactive: strategische Partnerschaft im Retail-Tech und Unified Commerce
Die Karlsruher Key-Work Consulting GmbH, Experte für Data Driven Services und Decision Intelligence, verkündet eine strategische Allianz mit der eyefactive GmbH aus Hamburg – Pionier für interaktive Touchscreen Lösungen. Petra Wotring, Managing Director von Key-Work, übernimmt die Anteile des bisherigen Investors und bringt fortan mit ihrem Team Expertise in den…
