Verwandeln Sie Verkaufsflächen, Beratungssituationen und Touchpoints am PoS in messbare Erfolgsfaktoren – mit interaktiven, digitalen Lösungen, die Kunden aktiv einbinden und Kaufentscheidungen gezielt unterstützen.
Der stationäre Handel ist trotz wachsendem E-Commerce und zunehmender Digitalisierung ein zentraler Touchpoint in der Customer Journey. Täglich werden Kaufentscheidungen getroffen und es entstehen direkte Interaktionen mit Kunden. Gleichzeitig steht der Handel vor neuen Herausforderungen: steigende Erwartungen an Kauferlebnis und Beratung, zunehmender Kostendruck sowie begrenzte Flächen und immer mehr Personalmangel. Klassische Verkaufsflächen reichen heute nicht mehr aus.
Interactive Digital Signage Lösungen und moderne Retail Technologien sind für moderne Verkaufsflächen daher unverzichtbar. Interaktive Displays, Multitouch-Tische oder Self-Service-Kioske eröffnen neue Formen digitaler Kundenberatung, schaffen relevante Erlebnisse am Point of Sale und neue Möglichkeiten der Kundeninteraktion – datenbasiert, messbar und skalierbar.
Wir verbinden digitale Technologien, Daten und Nutzererlebnis zu durchdachten Lösungen für den Point of Sale.
Dabei geht es nicht um einzelne Displays – sondern um die gezielte Gestaltung der gesamten Customer Journey vor Ort:
Das Ergebnis: Verkaufsflächen, die nicht nur präsentieren – sondern begeistern und Kunden binden.
Finden wir gemeinsam heraus, welche Potenziale in Ihrer Verkaufsfläche stecken
Besucher entdecken Produkte eigenständig oder gemeinsam mit einem Verkäufer. Durch digitale Vergleichs- und Konfigurationsmöglichkeiten inklusive Objekterkennung werden Produkte greifbar und erlebbar.
Kunden stöbern an digitalen Regalen durch das gesamte Sortiment unabhängig von Lager, Fläche und Verfügbarkeiten. So wird die Verkaufsfläche digital erweitert und zusätzliche Umsatzpotenziale erschlossen.
Kunden erhalten Zusatzinformationen zu Produkten und Materialien, können Ihre Produkte direkt am PoS selbstständig scannen und bezahlen und weitere Services wie Newsletter-Registrierung in Anspruch nehmen.
Mehrere Nutzer erkunden gleichzeitig interaktiv die Produkte und weiteren Content. Durch Gamification-Elemente wie Gewinnspiele, Quizzes oder indivduelle Angebote und Incentives zusätzlich inspiriert.
Besucher erleben die Marke vor dem Betreten eines Stores an interaktiven Displays. Angebote oder Botschaften sind unabhängig von Öffnungszeiten sichtbar und Touchpoints werden über den Store hinweg verlängert.
Nutzer interagieren mit den Geräten und Elementen. Anschließend kann die Nutzung, Verweildauer und der betrachtete Content ausgewertet und Maßnahmen am PoS darauf ausgerichtet und optimiert werden.
Add-On: Interactive Signage Lösungen am PoS sind mehr als nur Bildschirme. Erst durch die Kombination mit innovativen Retail-Technologien wird der PoS zu einem digitalen Erlebnisraum.
Produkterkennung und Lift&Learn:
Physische Produkte werden digital erweitert und erlebbar
Sensorik:
Anonymisierte Gesichtserkennung sammelt wertvolle Daten über die Besucher
Scanner & Payment:
Kunden scannen Produkte selbst und nutzen moderne Bezahloptionen
Schnittstellen:
Zahlreiche Integrationen beispielsweise zu Shopsystemen oder CRM verfügbar
Mit unserer Lösung ems® Data Insights Navigator erhalten sie wertvolle Kundeninsights und gewinnen mehr Entscheidungskraft
Wir denken Interactive Signage nicht als Einzelmaßnahme, sondern als Teil Ihrer gesamten digitalen Strategie. Als Ihr Partner für PoS-Lösungen kombinieren wir Strategie, Technologie und Umsetzung. Mit unserer Erfahrung rund um Daten liegt unser besonderer Fokus darauf, messbare Ergebnisse statt Insellösungen zu kreieren.
Ich beantworte gerne Ihre Fragen –
kontaktieren Sie mich jederzeit.
