Entdecken Sie spannende News und Beiträge rund um Key-Work und unser breites Spektrum an Themen wie Data Driven Servcies, CRM, Decision Intelligence, digitale Transformation, Datamanagement oder Analytics.
23. Dezember 2025
Nach 20 Jahren in der Kriegsstraße haben wir ein neues Kapitel aufgeschlagen. Mit dem Umzug in die Rüppurrer Straße 32, oder wie wir sie intern liebevoll nennen: „Rue 32“, haben wir nicht nur Räumlichkeiten gewechselt, sondern auch die Weichen für die Zukunft gestellt. Der Übergang war ein mehrmonatiger Prozess, der von sorgfältiger Planung, strukturiertem Vorgehen und großem Engagement im gesamten Team getragen wurde. Nach ein paar Wochen haben wir uns im neuen Büro schon gut eingelebt und freuen uns über die neuen Möglichkeiten, die uns der Standort bietet.
24. November 2025
Ein passendes CRM ist aus heutigen Marketing- und Salesprozessen nicht mehr wegzudenken. Es erleichtert die Arbeit und verbindet, was zusammengehört: Prozesse, Daten und Menschen. Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Ein CRM-System ist somit das Herzstück langfristiger Kundenbeziehungen und automatisierter Vertriebsprozesse.
20. Oktober 2025
Der Einzelhandel ist wettbewerbsintensiv und anspruchsvoll – nicht erst seit Aufkommen des Omni-Channel und Unified Commerce. Am stationären Point of Sale zählt mehr denn je: ein besonderes Kauferlebnis zu schaffen. Und genau das wollten wir mit unsere Eventserie „Retail meets Data“ im Rahmen der diesjährigen Touchpoint Talks gemeinsam mit unserer Schwester eyefactive erreichen: Insights und Impulse rund um Interactive Digital Signage in Verbindung mit Data Driven Services.
23. Mai 2025
In einer Zeit, in der sich der Handel zunehmend in Richtung Online verlagert und stationäre Geschäfte um Ihre Relevanz kämpfen, ist es essenziell, vor Ort ein einzigartiges Kauferlebnis zu schaffen. Gleichzeitig erwarten Kunden die Vorteile, die sie vom Online-Shoping gewohnt sind. Um beides zu vereinen, müssen Händler das Verhalten sowie die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden besser verstehen. Genau hier setzt In-Store Analytics an.
11. März 2025
Die digitale Transformation ist längst ein zentraler Bestandteil der modernen Industrie geworden. Auch in der Entsorgungs- und Abfallwirtschaft gewinnt sie zunehmend an Bedeutung. Die Automatisierung von Prozessen spielt dabei eine essenzielle Rolle, insbesondere in der intelligenten Verarbeitung von Rechnungen und Gutschriften. Um diesen Bereich effizienter zu gestalten, haben wir gemeinsam mit unserem Kunden aus dem Bereich Metall und Abfallrecycling eine innovative, KI-gestützte Lösung entwickelt.
25. Februar 2025
Die Karlsruher Key-Work Consulting GmbH, Experte für Data Driven Services und Decision Intelligence, verkündet eine strategische Allianz mit der eyefactive GmbH aus Hamburg – Pionier für interaktive Touchscreen Lösungen. Petra Wotring, Managing Director von Key-Work, übernimmt die Anteile des bisherigen Investors High-Tech Gründerfonds und bringt fortan mit ihrem Team Expertise in den Bereichen digitale Transformation, Decision Intelligence und Retail Media in die Zusammenarbeit ein.
10. Januar 2025
In unserer digitalen und schnelllebigen Welt ist es unabdingbar, ein passendes Tool an der Hand zu haben, welches die eigenen Marketingaktivitäten und Prozesse effizienter gestaltet sowie die Interaktion mit den Kunden erleichtert. Ein Tool, welches Prozesse automatisiert und optimiert. Der Markt für Anbieter von Marketing Technology von CRM, über E-Mail-Marketing und Marketing Automation bis hin zu CDP wächst dabei immer mehr und wird immer spezifischer.
22. Oktober 2024
In der modernen, datengesteuerten Welt haben sich Zero- und First-Party-Daten als einer der wertvollsten Rohstoffe herauskristallisiert. Unternehmen, die ihre Kunden besser verstehen und zielgerichtet ansprechen möchten, setzen zunehmend auf die eigene Erhebung und Nutzung von Daten, anstatt sich auf externe Anbieter zu verlassen. Erfahren Sie in unserem Blogartikel, wie Sie diese Daten sammeln, welchen Nutzen sie mit sich bringen und warum sie einen deutlichen Wettbewerbsvorteil mit sich bringen.
1. Oktober 2024
In den letzten 25 Jahren hat sich unsere Organisation stetig weiterentwickelt und ist gewachsen – und das wäre ohne die aktive Beteiligung und das Engagement unserer langjährigen Wegbegleiter wie Partner, Kunden und Dienstleister nicht möglich gewesen. Anlässlich dieses bedeutenden Jubiläums haben wir die „Summer Summit“-Reihe ins Leben gerufen, um auf vergangene Erfolge zurückzublicken, aber auch, um gemeinsam in die Zukunft zu blicken. Die Events haben gezeigt, wie wichtig Austausch, Inspiration und Innovation für unsere gemeinsame Entwicklung sind. Gerne nehmen wir Sie mit auf einen kleinen Rückblick unserer drei Events.