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Interaktive Markenerlebnisse bei AMC: Digitale Touchpoints auf der FIBO
Messen sind starke Kontaktpunkte für Unternehmen, die Marke sowie die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Gleichzeitig dienen sie der Leadgenerierung und Kundenakquise. Um bei vollen Messehallen und geringen Aufmerksamkeitsspannen aufzufallen, hat sich AMC dazu entschieden, auf eine interaktive, digitale Erlebniswelt zu setzen. Besucher sollen aktiv eingebunden werden und die Marke eigenständig erleben. Für interaktive Erlebnisse, die im Gedächtnis bleiben.
Ausgangslage und Herausforderung: Besucher aktivieren, Gespräche fördern, Marke stärken
Auf der FIBO wollte AMC, Hersteller und Anbieter für hochwertiges Kochgeschirr, Produkte und Marke nicht nur präsentieren, sondern für Besucher aktiv erlebbar machen. Ziel war es, die Aufmerksamkeit am Messestand zu erhöhen, den Zugang zu komplexeren Produktinformationen zu erleichtern und den Einstieg in persönliche Gespräche zu fördern.
Vorgehensweise und Lösung: Anforderungsworkshop und individuelle Umsetzung
Gemeinsam mit AMC entwickelten wir auf Basis eines UI/UX-Workshops eine individuelle interaktive Messeanwendung. Dabei wurden Anforderungen definiert, Darstellungsmöglichkeiten abgestimmt und verschiedene Designs besprochen. Das Konzept diente als Grundlage für die kundenindividuelle Umsetzung. Bereits zu Beginn fiel die Entscheidung auf einen MultiTouch-Tisch als zentraler Anlaufpunkt auf dem Messestand.
Herzstück der Lösung ist ein Produktslider. Besucher können die unterschiedlichen Bestandteile eines Kochsets eigenständig erkunden, kombinieren und erhalten dabei Informationen zu Funktionen, Vorteilen und Einsatzmöglichkeiten. Gleichzeitig bietet die Anwendung mit interaktiven Cards Einblicke in die Markenwelt von AMC, stellt Rezeptideen vor und lädt zur spielerischen Exploration ein.
Ergebnis: Ein digitales Erlebnis, das informiert, begeistert und die Interaktion fördert
Entstanden ist eine digitale Erlebniswelt, die klassische Produktpräsentationen durch Interaktion ersetzt. Besucher werden aktiv eingebunden, entdecken Inhalte selbstständig und kommen leichter mit dem Messeteam ins Gespräch. Die Anwendung unterstützt AMC dabei, Produktwissen intuitiv zu vermitteln, die Markenbindung zu stärken und Beratungsgespräche gezielter anzustoßen.
- Marke und Produkte interaktiv erlebbar
- Höhere Besucheraktivierung am Messestand
- Einfacher Zugang zu komplexen Produktinformationen
- Gezielte Gesprächsanlässe für die persönliche Beratung
Kundenstimme
„Unser Ziel war es, unsere Marke und Produkte auf der Messe erlebbar zu machen. Die interaktive Anwendung hat die Hemmschwelle gesenkt, zur eigenständigen Exploration eingeladen und den Einstieg in den persönlichen Austausch erleichtert. So wird aus einer klassischen Präsentation ein Erlebnis, das Menschen begeistert, verbindet und nachhaltig Wirkung zeigt. Besonders überzeugt hat uns die lösungsorientierte Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Insgesamt eine spannende Erfahrung, die wir nun gezielt nutzen, um das volle Potenzial für die Marke AMC auszuschöpfen.!“
Stefanie Paul, Leiterin Product- und Consumer-Marketing bei AMC
Ausblick: Messeinteraktionen auswerten und optimieren
Nach der Messe ist vor der Messe. Im Nachgang an die Messe können die interaktiven Erlebnisse analysiert werden. Nutzungsanalysen zu betrachteten Inhalten, Nutzungszeiten und -dauer, Reihenfolgen und mehr ermöglichen, die Inhalte auszuwerten sowie datenbasiert zu optimieren. So können Marketing sowie Vertrieb den Messeerfolg messbar machen. Durch die digitale Leadgenerierung ist die Nachbearbeitung nach der Messe schnell und effizient möglich.
Herzlichen Dank an Stefanie Paul und das gesamte Team von AMC für das entgegengebrachte Vertrauen und das super Feedback
