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Blog: Breites Spektrum an Themen für Data Driven Services
Wissen, das wirkt: Unsere Blogartikel, von uns für Sie aus der Praxis zusammengestellt. Insights und News kostenlos für Sie lesbar und direkt anwendbar.
Beiträge und News – kompakt und informativ für Sie
Entdecken Sie spannende News und Beiträge rund um Key-Work und unser breites Spektrum an Themen wie Data Driven Servcies, CRM, Decision Intelligence, digitale Transformation, Datamanagement oder Analytics.
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RFM-Scoring: Einstieg in das Scoring für Bestandskunden
Um Kunden optimal nach ihren Bedürfnissen anzusprechen und das Werbebudget besser zu steuern, stehen Marketer und Analysten vor der Herausforderung, ihre Bestandskunden zu bewerten. Hierfür werden klassischerweise historische Daten hinzugezogen, um das Verhalten in der Zukunft zu bewerten. Zum Einstieg in das Thema Scoring eignet es sich, mit RFM-Segmentierungen zu…
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Customer Experience Platform: Key-Work ist Implementierungspartner von Bloomreach
Der Merger von Bloomreach und Exponea Anfang 2021 hatte in der Branche für Aufsehen gesorgt. Auch wir waren gespannt. Was wird bleiben und was wird sich ändern? Heute steht fest: Key-Work ist Partner von Bloomreach und die Exponea CDP hat ein neues Zuhause gefunden – als Teil einer umfassenden Customer…
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Wie finde ich den richtigen Exponea Partner?
Sie interessieren sich für die Customer Data Platform von Exponea (CDP/CDXP) oder haben sich schon für deren Einsatz in Ihrem personalisierten Marketing entschieden? Dann stehen Sie jetzt vor der Aufgabe, den richtigen Exponea Partner zu finden. Also denjenigen Exponea Partner, der am besten zu Ihnen passt und das Versprechen von…
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KI basierte Personalisierung in Echtzeit! CDP macht es möglich
Unser Experte Andreas Stappert zeigt im Rahmen der Commerce Week in seinem Fachvortrag „CDP – Vorsprung durch Wissen“ das Konzept einer Customer Data Platform und wie Sie damit die Effizienz Ihrer Kundenkommunikation boosten, Personalisierung in Echtzeit umsetzen und somit Ihre Absätze maximieren können.
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Digitale Konzepte für eine langfristige Kundenbindung im Handel
Die aktuelle Situation erfordert neue digitale Konzepte und Geschäftsmodelle im Handel. Aber auch unabhängig von der Corona-Pandemie verlagert sich immer mehr in Richtung Online. Der Webshop ist ein wichtiger Umsatztreiber und teilweise sogar ein Retter in der Not. Daher ist das Vorantreiben der Digitalisierung sowie ein gezieltes und nachhaltiges Datenmanagement…
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Die Herausforderungen von Datenvielfalt im Team erfolgreich bewältigen
Wer daran beteiligt ist, Daten nutzbar zu machen, weiß es: Die Arbeit mit Daten ist ein Team-Sport. Sie war es schon immer, doch die heutige Allgegenwart von Daten, in denen sich das Geschehen der Welt niederschlägt, bringt Erzeuger und Abnehmer sehr schnell zu dem Schluss: Alleine geht das nicht mehr…
