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Blog: Breites Spektrum an Themen für Data Driven Services

Wissen, das wirkt: Unsere Blogartikel, von uns für Sie aus der Praxis zusammengestellt. Insights und News kostenlos für Sie lesbar und direkt anwendbar.

Beiträge und News – kompakt und informativ für Sie

Entdecken Sie spannende News und Beiträge rund um Key-Work und unser breites Spektrum an Themen wie Data Driven Servcies, CRM, Decision Intelligence, digitale Transformation, Datamanagement oder Analytics.

  • Sichern Sie sich eine Datenqualität, die sich auszahlt

    Sichern Sie sich eine Datenqualität, die sich auszahlt

    Vielleicht kennen Sie das Zitat: „Qualität ist Wert, der sich bezahlt macht?“ Beim Thema Datenqualität ist das auf jeden Fall so: Denn während es am effizientesten ist, Daten gleich bei der Eingabe zu qualifizieren, kostet es rund das zehnfache, sie später zu bereinigen und beschert schmerzhafte Verluste, wenn sie unkorrigiert…

  • Machine Learning – Nutzen und Tücken von Algorithmen in der Kommunikation

    Machine Learning – Nutzen und Tücken von Algorithmen in der Kommunikation

    Machine Learning und Künstliche Intelligenz sind aus der datenbasierten Welt nicht mehr wegzudenken. Sind sie es doch, die aus dem Kundenverhalten lesen und Vorhersagen erst möglich machen. Auch die Unterbreitung passender Angebote erfolgt auf Basis dessen, was die Algorithmen ermitteln. Wie gefährlich das sein kann, welche Tücken es mit sich…

  • Customer Data Platform – braucht es wirklich ein weiteres Tool im Marketing?

    Customer Data Platform – braucht es wirklich ein weiteres Tool im Marketing?

    Key-Work Experte und Leiter des Bereichs Data Warehouse, Dr. Klaus Schroer-Hölzer, beleuchtet diese berechtigte Fragestellung aus IT- und Business-Intelligence-Sicht. Key-Worker ist er seit November 2004 – das Thema Daten, wie man sie hält, aufbereitet, synchronisiert, nutzt und welche Informationen in ihnen schlummern, begeistert ihn.

  • Vorbereitungen zur Einführung einer Customer Data Platform (CDP)

    Vorbereitungen zur Einführung einer Customer Data Platform (CDP)

    Sie sind schon überzeugt davon, dass eine CDP genau das Richtige für Sie ist? Dass sie dort Abhilfe schafft, wo es heute für eine reibungsfreie, datenbasierte Kundenkommunikation hakt? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt gekommen, die Überlegungen und Vorbereitungen anzustellen, die der Implementierung Ihrer CDP vorangehen.

  • Cloud-Hosting oder OnPremise – ist das die Frage?

    Cloud-Hosting oder OnPremise – ist das die Frage?

    Matthias Krehl, Leiter der Anwendungsentwicklung bei Key-Work, beleuchtet das Thema Cloud-Hosting oder OnPremise im Zusammenhang mit CDP. Gibt es ein Mittel der Wahl oder sollte die Frage ganz anders lauten?

  • 7 gute Gründe für eine CDP

    7 gute Gründe für eine CDP

    Branchenexperten Britta Behrens und Saskia Wollenberg von Piwik Pro erläutern, welche Gründe, von zentraler Datenhaltung über Customer Experience, Tracking, Echtzeitentscheidungen, etc. bis zu Datenschutz und Hosting für eine Customer Data Platform (CDP) sprechen.