Webinar | Aus Daten Kundenerlebnisse schaffen

Das Webinar zeigt auf, wie Sie Ihre Daten nutzen, um Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und ein nachhaltiges Kundenerlebnis zu schaffen.

Mit Direct to Consumer (D2C) haben Sie die Chance, Ihre Kundenbeziehungen nachhaltig zu verbessern.

Möchten auch Sie bei Ihren Kunden die Markentreue stärken und Ihr Markenimage weiter vertiefen? Sie wollen Ihren Markenanteil ausbauen und frühzeitig erfahren, welche Produktvarianten am besten überzeugen? Dabei Kundenaktionen als potenzielle Auslöser identifizieren, um unmittelbar die individuellen Bedürfnisse und Wünsche gezielt ansprechen zu können? Sie haben das Know-how über Ihre Produkte und Märkte – sprechen Sie darüber mit Ihren Kunden und potenziellen Neukunden!

Anhand von Praxisbeispielen zeigen unsere Referenten Dr. Christian Paschke und Werner Hunger, wie Sie eine direkte Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen und wie Sie Ihre Daten für eine individuelle Kundenkommunikation nutzbar machen können. Von der Datengenerierung und -aufbereitung, über die Analyse bis hin zur automatisierten Ausspielung individueller Kampagnen.