Webinar | Praxistipps für Ihr automatisiertes CRM

Im Video-Interview klären unsere Experten die aktuelle Bedeutung von CRM und liefern praktische Tipps für CRM-Einsteiger und -Optimierer.

Unsere Profis wissen: Kunden-Daten sind für jedes Unternehmen Gold wert und entscheiden über den Erfolg des Kundenbeziehungsmanagements. Denn nur korrekte, vollständige und aussagekräftige Daten ermöglichen eine gezielte Kundenansprache über Kampagnen und personalisierte Angebote oder auch einen herausragenden Kundenservice.

Die Gesprächspartner Sebastian Lemm (Digital Marketing Consultant von Key-Work) und Torsten Butz (Geschäftsführer der FALCONFOX GmbH und Digital Marketing Consultant von Key-Work) verraten, welche Fragen Werbetreibende beim Thema CRM am häufigsten bewegen und geben Antworten darauf: Was muss ich als CRM Einsteiger beachten? Wo kann ich optimieren, wenn ich bereits ein gutes CRM im Einsatz habe? Wie setzen andere Unternehmen Customer-Relationship-Management ein und was macht sie damit erfolgreich?

Auf diese und weitere Fragen, gehen unsere Spezialisten im Online-Interview ein – und am Ende natürlich auf die per Chat platzierten Zuschauerfragen. Klicken Sie gleich in die Aufzeichnung rein und erfahren Sie, wie Customer-Relationship-Management erfolgreich eingesetzt wird.