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Die Verbindung von Point of Sale, Webshop, Mobile App und Social Media bedeutet nicht nur: Mehr Chancen auf eine tiefere Kundenbindung und steigende Absatzzahlen

Wer sich erfolgreich im Fashion Commerce behaupten möchte, muss auch für Channel-Hopper durchgängige Einkaufserlebnisse schaffen. Keine leichte Aufgabe, denn der Erfolg hängt ab von einer konsequent geführten Marke - über alle Berührungspunkte des Kunden hinweg. Das Problem: Die Kanäle werden je nach Situation und Bedarf einfach gewechselt. Da wird online recherchiert, im Store anprobiert und im Webhop gekauft. Die Bestellung kommt über das Tablet oder Smartphone. Händler ohne Multi-Channel-Strategie verlieren da schnell den Überblick.    

Multi-Channel-Marketing

Mit Strategie zum Kaufen anregen

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Multi-Channel-Marketing bedeutet auch: Noch mehr Kunden- und Transaktionsdaten aus noch mehr unterschiedlichen Quellen.

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